I8268刚买不到一个月就不能充电了，充电器是好的

2025-02-25 20:47:37

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2、取出sim卡，外置SD卡后再尝试充电尝试。
3、备份好手机上资料，对手机恢复出厂设置。（设定-重置-恢复出厂设置）
以上操作后若手机依然无法充电，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

回答2：

关机充一会儿，然后再开机就可以充进去了。

以后再出现同样问题，再这么处理下就可以了。