求解：电子商务与企业管理复习题

二、多项选择题
61.企业文化产生的背景是( )。
A.在社会分工和机械化较低的情况下
B.企业不但重视管理方面的硬技术，更重视管理的软件
C.对传统管理理论的发展和创新 D.渊源于美日比较管理学的研究
E.日本管理经验比美国落后
62.VMI的关键措施主要体现在( )。
A.库存最优原则 B.合作性原则 C.目标一致原则 D.连续改进原则 E.互惠原则
63.知识管理信息系统由下列哪三个层次组成？( )
A.计算机网络和知识库层 B.计算机服务层 C.系统研发层 D.计算机结构层 E.应用软件层
64.与传统的媒体招聘形式相比，网上招聘有以下哪些优点?( )
A.任何企业都可以依靠自己的网站在网上来完成招聘工作，招到合适的人才
B.网上招聘，费用低 C.网上招聘具有互动性 D.网上招聘不受地域及语言环境的制约
E.网上招聘效率较高且人才素质较高
65.网络经济下企业财务预算管理包括下面的哪些步骤？( )
A.目标利润 B.销售预算 C.成本预算 D.采购预算 E.现金流预算
66.网上市场调查一般是在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、资料收集和初步分析，它所分析的宏观环境主要有( )。
A.政治、法律 B.竞争对手 C.社会 D.目标用户 E.消费者
67.企业组织扁平化的条件包括( )。
A.现代信息技术的巨大进步 B.组织成员的独立工作能力大幅提高
C.企业组织内部的虚拟化 D.企业组织管理层减少、管理幅度扩大
E.企业管理的过程减少
68.一个完整的客户关系应用系统包括( )。
A.企业资源管理子系统 B.业务操作管理子系统 C.客户合作管理子系统
D.数据分析管理子系统 E.信息技术管理子系统
69.按照购买用途的差异情况，可以把顾客群分为下列哪几种？( )
A.消费者市场 B.国际市场 C.政府市场 D.转售商市场 E.工业市场
70.按照控制方式的不同，一般把控制分为( )。
A.现场控制 B.敏锐控制 C.反馈控制 D.紧急控制 E.预先控制
71．在迈克尔•波特的价值链分析中，下列属于基本活动的有（ ）
A.企业基础设施 B.采购 C.生产经营 D.市场营销 E.服务
72．“质量流”的作用有（ ）
A.化解诸多质量信息之间的冲突 B.简化敏捷制造质量检验要求
C.使质量全程服务成为可能 D.降低了工人的工作要求
E.可以解决各联盟企业之间的“过程网络”的接口问题
73．知识管理的原则有（ ）
A.积累原则 B.信任原则 C.交流原则 D.共享原则 E.创新原则
84．供应链管理主要涉及到哪四个领域？（ ）
A.供应 B.合作C.物流 D.需求 E.生产计划
85．人本文化可以表述为3P，具体是指（ ）
A.企业即人 B.企业为人 C.企业靠人 D.产品为本（product）
E.促销为本（promotion）