尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,通常是触摸板驱动、病毒、系统问题造成的,建议您参考以下信息:
1、建议您在:控制面板-----程序和功能-----卸载删除smart gesture驱动程序,已经ATKpackage程序,重启电脑,从官网重新下载安装,先安装ATKACPI驱动,然后安装smart gesture驱动程序。官网驱动下载页面:
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=523&m=X450VC&os=30&ft=10&f_name=SmartGesture_Win7_8_VER201.zip#SmartGesture_Win7_8_VER201.zip
2、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒。
3、恢复BIOS默认设置:在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9,回车,F10,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理?如果有,建议您系统还原到之前的时间点试试看。
5、如您通过以上方式仍无法解决,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,然后重新安装操作系统,建议安装纯净版系统。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
这个是触摸板驱动,你去控制面板卸载掉就可以了。对触摸板本身没有影响,只是支持fn+f9 锁住触摸板用的
我用的也是华硕电脑,不过没出现你这个问题,这个应该是触控驱动吧,你可以重新安装下驱动试试,有光盘么,还是预装系统,预装系统好像没有光盘,不过驱动在C盘有,具体名字我忘记了,里面大概是这样的。