如果这个产品系列都是这个问题。不属于产品质量问题。应该是不能退换货的。不过你可以去店里问问。
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
如果是机器问题，根据国家三包法的规定，购买机器后，7天内出现三包的列出的换机的情况，可以到服务中心进行检测确认，然后可以进行相关的换货的。谢谢。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
不是人为造成都可以换
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