我家的事惠普笔记本为什么键盘上的声音触摸键总是红的但是桌面上的可以根据触摸键改变呀

您好，感谢您选择惠普产品。

快捷键功能正常，只是指示灯出问题的话， 主板静电可能性较大， 先关机，将电池和电源适配器全部拆下来，将笔记本静置半个小时，再单独连接电源适配器供电，开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes

这样试试， 不行的话需要重新安装声卡驱动测试，由于您的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议您提供机器的具体型号及问题的详细描述，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就您的问题进行进一步咨询。
序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。

希望以上回复能够对您有所帮助。

i 你这问的是什么玩意~~~~乱七八糟的。
是不是在触摸板上改变声音大小时，桌面上的音量控制也有反应，但就是不出声！

遇到此问题建议你重新安装声卡驱动及快捷键驱动，驱动尽量在官方网站上下载

灯不会变颜色，但是能控制效果，是因为没有没有更新最新的声卡驱动，是VIST的话，自动更新下就好了，XP没办法的

没有完美安装好 XP
需要刷BIOS才能驱动完美安装。

请参照bbs.benber.com