个人权益查询的渠道主要包括“12333”电话咨询、自助服务一体机、网上服务、移动应用（手机App）和基层服务平台等。
自助服务一体机、网上服务和移动应用（手机App）可提供涵盖人力资源社会保障各业务领域的政策咨询、信息查询、信息变更、基本信息采集、单据打印、社保卡挂失、投诉举报等服务。
参保人员可到户籍所在地县社保机构、乡镇（街道）事务所打印《城乡居民基本养老保险个人账户明细表》。
扩展资料：
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。
人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
参考资料来源：人民网-如何查询养老保险个人账户
参考资料来源：百度百科-12333
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