我163邮箱密码忘记了怎么办

2025-03-04 15:23:55
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回答1:

你可以直接去网易客服进行申诉,记着带上身份证件。
去之前先咨询一下:24小时全国热线:020-83568090

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回答2:

密码修复:

1通过密码提示问题

2通过保密邮箱

3通过手机

4通过安全码

如果您无法通过上述方法修复密码,请您和网易客户服务中心联系:
帐号修复支持中心:http://mima.163.com
密码修复呼出专线:020-83918282(呼出专用,不作接听)
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温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时,带齐所有有效的,能证明您帐号的注册资料(本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等),我们会仔细核对,为您找回帐号。

回答3:

可以通过当时注册时的手机号码来验证身份信息进行找回的。
或者发起账号申诉

回答4:

可以用安全码,回答提示问题,安全证件。有任何问题请密qq:119223677

回答5:

可以看下网上方案,学习下如果还有不会可以追问我