建议您联系邮局核实。
转窗投 就是要求收件人带着证件去邮局柜台领取。 窗投一般是经过三次投递,无法找到收件人或者收件人不在家,无法交付后,暂存邮局柜台,由收件人自行领取。
那个不投递的,你需要自己去邮局取,记得带身份证。