您好，
1、手机如果需要使用某些软件，是需要软件与手机硬件匹配才能使用的，您如果在使用某一个软件的时候无法使用，那么很可能是不兼容，最好就是换个别的版本，或者直接换别的软件，因为不兼容的软件不管怎么操作也是无法在手机上使用的。
2、目前，建议您还是先使用旧版本的QQ软件，等QQ软件下一次更新之后，可以再安装试试
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
因为你的手机内存不够，要删掉没用的软件。
刷机，在安装
你是安卓机吗？
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