联系卖家要快递底单照片，查下写的是不是你的地址然后查快递信息，如果查不到快递信息的话，在交易详情那里选延长收货时间，联系卖家咨询为什么查不到快递信息和东西还没有到，要卖家去帮你查，如没有回复或发现卖家敷衍，直接按申请全额退款，如果卖家不同意，直接按淘宝介入。（注：如果有快递信息，我看你是9-28号的，可能是国庆快递没派件的原因，延长下收货时间就好了，应该8号左右就会派件的，国庆长假也应该体谅下的。而且我看了卖家的承诺发货时间是10-13号的，可以重新看下描述和卖家承诺的发货时间！）
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