您好：
根据您的描述，建议您：
1.取认数据流量开关已经打开。
2.更换已开通数据流量业务的SIM卡测试。
3.进入手机设定-更多-移动网络-接入点名称-点击菜单键（左触摸感应按键）-重置为默认设定）
4.咨询运营商，是否关闭了上网业务。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧无法连接，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
是不是停机了......
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