安卓的么？
如果是安卓的先关机然后同时按住音量上键+Home键+解锁键。。 然后手机自动进入到刷机模式， 你用音量键选择到wipe data/factory reset ，然后选择YES（按home键可以确认选择 不过我那三星9220只能按解锁键选择）然后它就会自动恢复， 你只要重新开机就行了。
PS：这个方法是恢复手机出产设置， 所以你手机里面的照片也都会没有， 文件照片音乐视频下载的应用这些都会没有。如果不想丢失数据还是到营业厅解锁吧！！
用刷机精灵试试，可以清除开机密码。
手机屏幕锁忘了怎么办呢？
去营业厅吧
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