就是你这区或片,公司更下面的联系人. 现代社会,销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销售队伍。在这里,渠道经理是指通过合作伙伴(包括零售商、分销商和商业伙伴)这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代理商联系的窗口。一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用户打交道,创造合作伙伴和公司双赢的人。 ·规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案; ·制定渠道策略,提供渠道服务支持; ·及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; ·协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 渠道是一种有限的资源,商家谁占有了渠道,就能赢得了竞争优势。渠道经理就要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注,定目标、造规划、设标准,常评估、勤指导,从而维护各类渠道的良性发展,形成企业真正的核心竞争力。 成功渠道经理人的七个习惯: 对于渠道一知半解的人,往往会迷信技巧、战术的效力。 但是,真正渠道管理者,都清楚地知道,真正决定渠道运营成败的是习惯。 因为渠道建设是长期持续的,甚至是永无止境的工程,对于它来说,光有技巧是不够的,因为渠道是绝对需要,路遥知马力的故事,任何短期的战术和计谋都是难以持久的。 如果你迷信特效药方,最终只会一事无成。 所以,期望获得成功的渠道管理者都应当记住下面的这句话: 品德决定理念,理念决定习惯,而习惯则决定成败。 成功渠道管理者的习惯修炼,也同样会经历一个从低到高,逐步提升的演进过程。 最初,需要培养沟通和灵活韧性来使自己具备渠道经理的基础素质; 获得了上述的基础能力之后,下一步的修炼,则是包括平衡利益、顺应全局以及包容公平在内的,对于渠道体系中施加影响的正确思路和方法。 最后,在前两者的基础上,渠道管理者要进一步培养价值发掘的能力,以增强整个渠道系统的竞争力,实现共赢,谋求与伙伴长期稳定的合作