1、在相机的设置里看一下,是否允许把照片、视频保存到外置SD卡中了;
2、把TF卡插在手机里格式化一下再用,TF卡如果在电脑里格式化,容易造成移动设备无法识别;
3、如果上述两个办法都无效,换一张TF卡试试看,有可能存在TF损坏的情况!
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议检查:
1.SD卡出现问题,建议您将卡取出清洁触点后重新安装查看是否恢复;
2.如果没有恢复,建议您更换其他SD卡检查是否出现同样现象,如果没有说明是原SD卡出现问题,需要您更换;
3.如果问题相同,建议备份好手机数据将手机恢复出厂设定(隐私权/重置/私人)。
若上述操作仍未解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
应该是卡坏了