KTV经理助理具体工作是什么?

2025-02-28 14:43:29
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回答1:

  一、KTV里的经理助理主要工作内容如下:
  1、协助经理将日常工作处理好,提高工作的效率;
  2、将呈报经理的文件进行分类和管理,在最短的时间内反映至经理;
  3、将所有管理人员总结进行整理归类,做分档保存;
  4、将经理签发的所有文件进行整理,并将规定文件及时发放至各部门;
  5、将经理日程进行整理,做出时间表,并及时通知经理, 起到辅助提醒作用;
  6、及时参加各部门例会,将需经理解决和批示的内容进行整理和分类,并作呈报以提高整体工作效率;
  7、将员工和各部门反映问题报于经理,做到公正客观;
  8、将各部门执行文件情况、工作落实情况及出现的问题进行记 录,报于经理,以作下一步的计划;
  9、将办公室及后勤部门日常工作做以调整,使工作更具效率, 把现有规章制度及表格进行规范整理;
  10、修改各部门现有不完善规章制度,包括工作流程、行为规范、 绩效制度等部分;
  11、成立各部门易耗品控制制度,降低消耗成本,并陆续的开展 到店,形成整体的成本控制程序;
  12、将每次大例会记录进行整理分类,以便分类查找。将反映问题统一上报,以便及时解决。
  二、KTV经理助理工作要求:
  1、在日常工作中协助经理对各项工作及战略指标进行辅助参谋及指导监督工作;
  2、及时定期提出全店的营业计划及企划方案;
  3、对业界相关企业进行了解,有针对性的进行统筹调整;
  4、及时对全店各部门进行监督,并协助各部门解决日常问题,将重大问题及时上报反应。

回答2:

所谓营销助理就是负责客户的,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。 KTV经理是哪一个部门的?有行政经理和营销经理,公关经理! 营销部由营销和公关组成的!两者相辅相成的~ 营销副总→营销总监/客户总监→营销经理/公关经理→营销助理/公关经理助理 一.营销经理的工作技巧: 1. 在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。 2. 在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。 3. 要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。 A.营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。 B.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。 C.使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务。 D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。 工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。