您好
1，您需要先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
2，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，把电脑中的木马病毒检测出来，并按照电脑管家提示进行处理。
3，然后到QQ安全中心更改您的密码和密保。
4，再去腾讯客服中心，找到客服进行申诉，一般24小时后就可以解除了。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
QQ账号冻结一般不会自动解除，需要自己去操作解除，解除QQ冻结的方法：
登录号码安全服务专区，输入帐号和验证，查看冻结的原因，并按向导提示，通过验证密保，如通过在QQ安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除。
解除之后再次登录QQ安全中心，在密码管理中选择修改密码更改QQ密码，解除冻结。
QQ账号冻结可能是因为QQ帐号在多个地点多次同时登陆过,原因是QQ帐号密码已经泄露,建议日常多杀毒注意密码安全。
唯一的办法就是申述，我以前有过你现在的经历！希望可以帮到你！
账号申诉。在申诉之后把所有的信息全都改了。绑定手机。设置密保
那可没办法了，不行去申诉申诉
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