因为用了微信和支付宝自带的“扫一扫”功能，而不是北京“健康宝”的个人扫码功能。
那是扫描枪软件的问题，一般生成的二维码都是UTF8格式编码的，但也有用GBK编码生成的，如果你得扫描枪软件没有对二维码的编码进行检测，那就有可能把UTF8格式的编码当成GBK扫描出来，那当然就有乱码了，直接找扫描枪产品的售后支持吧，他们的技术人员应该可以搞定这个问题，如果他们也搞不定，发信息给我，我乐意帮忙，哈哈。
您好，首先很高兴可以回答你的问题，这种可能是因为那个二维码本身是个加密的二维码，这样一般的扫码器扫描就可能会出现乱码的情况，希望我的回答可以帮助到您。
你二维码原文就是乱码、
二维码显示不完整。二维码本身支持容错的、有可能是你那个二维码没显示完。
识别软件问题
一一排除吧~~
可能是的二维码不清晰吧
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