3、直充点卡交易
（1）买家购买直充点卡支付成功后，如对其所购买的点卡有任何异议，应在24小时内尽快联系网站客服。
（2）买家购买直充点卡支付成功后，卖家会在24小时内为买家进行充值，如卖家在24小时内充值成功， 货款会在买家购买直充点卡支付成功之时起满24小时支付给卖家。
（3）如超过24小时仍未充值成功，则系统将自动将货款退还买方。
（4）直充点卡买家针对同一订单的第二次投诉，将转由网站客服人工处理。
肯定买家两次投诉你
客服才会出来让你退呢
现在没办法
客服出来以后 是必须要退的
如果要退也要先联系5173吧，我看你打电话给他们，他们会处理的啊。
那就退吧，不要因为一件事影响长期销售
必须退
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