网卡驱动安装成功？
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:因为您的路由器使用正常，说明是您的电脑系统问题，打开您的电脑宽带连接，本地连接，属性。选择INTERNET协议，把其更改成自动获取IP地址。保存后退出即可。
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以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
首先要确定你家的上网方式。
有没有路由器。？或者是拨号上网？
可以去路由器的网站看一看，并且重新登录一次，看一看用原来的密码，可以登上不
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