退票手续费
如您办理退票，铁路部门收取您5%-20%不等的退票服务费，最低收取2元。按梯次收取退票手续费：
1、开车前49小时以上，手续费5%;
2、开车前25-49小时之间，手续费10%;
3、开车前25小时内，手续费20%。
最终退款以铁路部门实退为准。
你在哪里退的票啊？按铁路部分的规定，今天退4月29日的票，只收取5%的退票费，应该可以退86呢~
初步判断你被人家骗了，追回的希望很小。。。
举报吧01012306
48小时以外扣5%的税，24-48小时以内10%，24小时以内扣20%
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