CRM系统对企业的作用1、整合客户企业和员工资源，优化业务流程。2、提升企业、员工对客户的响应反馈速度。3、提升企业销售收入。4、改善企业服务，提高客户满意度。我公司用的是观辰CRM系统，用了三、四年，还不错。
