建议按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试一下。2、确认一下手机有没有欠费,或者进入设置--移动网络,切换手机网络试试。3、换一个环境试试,或者换一张SIM卡试试。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下。