您好,很高兴为您解答iphone4s死机的情况说明:一个是屏幕停止,关机不能;二是屏幕黑屏,加上不停止的震动。关机不能的解决办法。可以用缝衣服的细针插入iphone4s的顶部靠近耳机孔的小空内,轻轻地一点,这时,手机就会重新启动,问题就解决了!黑屏了外加震动不止的解决办法。可以把iphone4s与随身携带的笔记本电脑相连接,利用itunes实现重启或者关机,再启动就没有什么问题了。希望能帮到您