建议首先排除电源相序反的问题,可以关掉空调电源空气开关,把下面三个火线任意两个对换一个位置试试,如果还是不行的话那就是室内外机通讯故障了,确认内外机连接线没有断掉或者老鼠咬的话那就是内外机主板有故障了
你是不是安装了记忆芯片?然后空调拆装过才不行的?