首先,你那个应该是光猫,而不是路由器;当然也可能是带路由功能的光猫。其次,光信号亮红灯,表示外线有问题,也就是入户的光纤有问题了。不是光纤某处断开了,就是光纤太长或者熔接得不好影响了信号质量。建议:你这个问题只有找网络运营商派人来上门解决问题。一般打客服电话反映即可。