vivox21是全网通手机，是双卡且支持两张联通手机卡，建议您重新拔插卡，换机卡测试，同时在设置中将手机网络设置为联通卡后关机开机再试一下，如操作后还是无法使用可以及时联系当地联通客服10010核实具体情况。
