重置系统后如依旧有故障，建议自行重装下系统或可以至服务中心恢复预装系统。
电脑是没有重置选项的，只有重装系统，找个u盘做一个启动盘，然后进pe吧资料拷贝出来，然后重装系统就行了
你最后是怎么解决的呢？我的电脑也遇到了同样的问题・_・?
