决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？

一般决策过程包括：

1、问题识别，即认清事件的全过程，确立问题所在，提出决策目标。

2、问题诊断，即研究一般原则，分析和拟定各种可能采取的行动方案，预测可能发生的问题并提出对策。

3、行动选择，即从各种方案中筛选出最优方案，并建立相应的反馈系统。

其中决策的关键步骤是分析问题，确立目标。决策是为了实现特定的目标，根据客观的可能性，在占有一定信息和经验的基础上，借助一定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。

扩展资料

决策的基本原则：

1、差距、紧迫和“力及”原则（在确定决策目标时运用）。

2、瞄准和差异原则（准备备选方案是需要运用的原则）。

3、“两最”、预后和时机原则（方案选优是运用）。

4、跟踪和反馈原则（在决策实施过程中运用）。

5、外脑和经济原则 （在决策的全过程必须运用）。

6、系统原则。

7、信息原则。

8、可行性原则。

9、满意原则。

决策的特点：

1、科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动。

2、决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。

3、科学决策是现代管理者的主要职责。

4、决策系统的规模扩大。

5、决策活动的频率加快。

6、决策活动包含的信息量猛增。

7、决策主体的构成在变。

参考资料来源：百度百科——决策

决策包括 .1 分析整体情况.判定方向及目标.2 掌握过程周到细腻 3 反复审查 计划不足之处.关键在于 分析总体情况.判定方向 在拟定计划时 做好周到 细腻..

决策包括：诊断问题（识别机会）、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果。
其中的关键步骤是诊断问题或识别机会。