尊敬的联想用户您好！
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建议您观察一下您的划痕是很深的那种还是就很轻的，轻的话可以用橡皮擦擦擦，或者稀释白醋擦一下，如果是深的，是没法去除的。贴膜没法掩盖划痕，但是可以保护您的屏幕，认为造成的伤害是不在保修范围内的。
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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不在保修范围内，这是人为的，非质保范围。有两种办法可以试一下，确定这种方式是要轻微的刮痕下能弥补，贴膜，合适你可以采纳一下
用湿润的软布，如果擦不掉，就加点洁洁灵，在不掉就没办法了。因为屏幕上有一层防辐射膜，刮掉了没法补。
硬件没过保修期的话是可保的。想你这种情况应该是屏幕出现问题了，带上你的发票和电脑去找联想售后吧。
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