打印机用的是联想的,硒鼓不是联想的,硬件出现问题,售后可以以打印机耗材不是联想品牌为由拒修吗

2025-03-07 15:17:31
推荐回答(3个)
回答1:

未按使用手册或产品说明书的规定使用第三方耗材确实是拒绝保修的理由。但是不保修不代表售后部门不给你维修机器,只是因维修产生的各项相关费用需要你来支付。

回答2:

尊敬的用户您好!

这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
有任何问题咨询联想24小时在联想社区与工程师互动:
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答3:

打印机产品有行业规定的,就是耗材必须使用原厂耗材,否则出现了问题,即便是在保修期内,厂家也是不管的,因为无法区分问题的什么原因。
所以建议不要因为价格问题影响后期使用,希望可以采纳!