手机没有一键恢复出厂设置的选项,建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据;还原所有设置不会删除手机中的数据;清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。