1、首先拨打95508，等待提示音，要求你输入身份证号码。此时不要输入身份证号码，直接按#。他会提示你输入有误，你再按#。之后就进入服务了。你可以等待提示，也可以直接按4再按0进入人工服务。
2、注意事项：进入人工服务后他会要求你核实个人信息，你要记得申请时的信息。
广发银行信用卡人工服务操作流程：
3、拨打95508，按1为国语，按2为粤语，按3为英语。
4、选择语言后，按0为人工服务。
5、选择语言后，按1是账户查询及还款说明，按了账户查询及还款说明之后，再按0是人工服务。
6、选择语言后，按2是信用卡开通及密码服务，再按0是人工服务。
7、选择语言后，按3为分期付款及其他服务，再按0是人工服务。
8、选择语言后，按4为申请进度查询，再按0是人工服务。
9、选择语言后，按5为积分查询和换礼品，再按0是人工服务。
10、选择语言后，按6为信用卡挂失，再按0是人工服务。
11、在拨打广发银行信用卡人工客服前，当提示要输入身份证信息时，直接输入“#”号，提示错误后再按“#”号，接着就进入服务了。可能会有较长的提示音，需您耐心等待。
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