人力资源外包与劳务派遣的区别

人力资源外包与劳务派遣最显著的区别在于： 人力资源外包，用人关系还在用工公司（发包方），用工公司和员工签劳动合同； 劳务派遣，用人关系在劳务派遣公司，用工公司不和员工签劳动合同，员工和劳务派遣公司签劳动合同，用工公司和劳务派遣签商业合同。

外包不等于派遣，在当今的商业环境中，外包和派遣是企业常见的两种人力资源管理方式。然而，很多人会将这两者混淆，认为外包就等于派遣。实际上，它们之间存在着诸多不同之处。

从定义上看，外包是指企业将某些业务或职能委托给外部专业的服务提供商，由其负责完成相关工作。例如，一家公司将其客服中心的运营外包给专门的客服外包公司。而派遣则是指派遣单位与劳动者建立劳动关系，然后将劳动者派遣到用工单位，在用工单位的指挥监督下从事劳动。比如，派遣公司将员工派到工厂从事生产线工作。

法律关系方面，外包中发包企业与承包单位是基于外包合同形成的民事合同关系，双方主要围绕工作成果进行约定。而在派遣中，涉及派遣单位、用工单位和劳动者三方主体，派遣单位与劳动者是劳动关系，派遣单位与用工单位之间是基于派遣协议的民事关系，用工单位与劳动者之间是劳务使用关系 。

人员管理方面，在外包模式下，承包单位对执行外包业务的人员进行直接管理，发包企业一般不干预其具体管理过程，仅对最终成果进行验收。在派遣模式中，虽然劳动者在用工单位工作，但派遣单位负责劳动者的招聘、培训、薪酬发放等人事管理事务，用工单位负责对劳动者进行工作安排和现场管理。

风险承担方面，外包业务中，若出现质量、进度等问题，由承包单位承担主要责任，发包企业面临的风险相对集中在成果验收方面。派遣中，用工单位可能面临因劳动者工伤、劳动纠纷等引发的连带法律风险。

此外，在成本方面也有诸多不同，外包费用一般根据业务成果或工作量计算，企业可以更精准地控制成本。派遣则除了支付给派遣单位的服务费外，可能还需承担劳动者的福利待遇等成本。

总之，外包和派遣在诸多方面存在明显差异，企业在选择时，应根据自身需求、成本预算、风险偏好等因素综合考量，做出最适合的决策。