冰箱冷冻层的最上面一层不冷冻有可能是门关不严了或电源没连接，或者漏了氟利昂。
都是冷冻区的话就是质量问题
首先检查是否是电源的问题，打开箱门，观察箱内照亮灯是否点亮或者用电笔测试电源线。2.如果冰箱没有问题，就听下一下声音，马达有没有在震动，听到则说明压缩机没有问题，没有听到可能就...
都是冷冻层吗？
