根据描述,可能是硬盘松动或硬件故障,建议至服务中心检测下具体情况。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
正常理解,ESC是退出的,进入BIOS,你找找启动项是否能找到你硬盘,如果不能,那就麻烦了哟