肯定可以拒绝退款，但是你拒绝退款，必须要合理才行。如果没有证据或者是没有理由的拒绝退款，有可能在退款过程中，买家会申请拼多多介入，到时候可能会影响网店的权重。
拼多多的商家，它里面有自己的规章制度，如果是符合退款条件的，那就不可以拒绝，如果是不符合退款条件的，他有权利拒绝。
