网上一名美食博主到王府井的狗不理包子店去吃包子,发布了一则点评的视频。视频内容显示,这位博主到狗不理包子店以后点了两笼包子,一共花了一百块钱,吃包子的同时,他对这狗不理包子进行了点评,觉得味道并不如人意,同时指出,狗不理包子的价格实在是太贵了。这位美食博主发的视频本来很普通,也没有引起太大的关注。但是狗不理包子店在网上看到视频以后声明,这位博主侵犯了狗不理店铺的名誉权,并已经报警处理。就是店铺的这则声明,在网上掀起了轩然大波,很多人甚至指出,吃东西还不允许差评了。狗不理是一个老字号品牌,这些年却一直在走下坡路,越来越不让人待见。
狗不理是一个老字号的品牌,这种老字号的品牌在经营上是有优势的。但是他们却倚老卖老起来,从网上的评论可以看出,狗不理包子铺的大众点评评分非常低,在别人说他们的包子味道不好以后,还不知改正,反而选择报警处理,这种做法实在有失妥当。
不管是任何品牌,产品质量都是支撑这个品牌生存下去的支柱。其他的广告都只是辅助的作用,如果质量不好,广告打的再响都没有用。所以一个企业要想在激烈的竞争中得以生存,只有把产品质量提升上去,得到顾客的认可才行。
狗不理这个品牌,原先是国有品牌,后来被私有企业收购了,转为私有品牌。这些年一直在走下坡路,很多狗不理包子铺都处于亏损的状态,这跟管理者的经营不善有很大的关系。如果不改善经营方式,很有可能会被淘汰。
首先说明,这则报道我看了,结果是狗不理包子撤销了网上评论,个人认为,这件事狗不理包子铺很快就要结束了,因为他店大欺客,容不下别人对你不好的评论,作为一个公众关注的大众餐饮,竟然不允许别人对你的负面评价,对自己的餐饮质量不好好反思和真诚道歉也就罢了,还还还去报警。无语。这一下,你给自己挖了好大一个坑哈哈哈哈哈!
如果自身没有问题的话,何必报警。就是知道自己有问题又怕别人发现,所以就来个恶人先告状,掩耳盗铃的愚蠢行为。
我觉得这件事很正常,有句话叫众口难调,你再好的味道,在有些人的嘴里未必觉得好吃,这事不难理解。
可以理解,百年老店名誉不能就这样毁了。高价,品质有下降的包子不让百姓评论,谁给商家的特权,支持这些被高大上包装小吃自我反省,咱们本地小笼包也就6元一笼很亲民