尊敬的三星用户您好：根据您的描述，W2014手机通过内屏拨号没有虚拟拨号盘，是通过键盘操作拨号，外屏可以显示虚拟拨号盘。您的手机属于正常现象。欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
