是否同时运行很多程序，造成内存不足，有或者是软件有冲突了。第一个就要删除不必要的软件，腾出足够的空间，第二个就要排除冲突软件，删除所有自己装的软件，然后一个个安装后来玩游戏，看电影，如果没有问题，装下一个。
你好。备份个人数据，恢复出厂设置，然后软件重新下载即可解决。
