不保修 保修卡上有手机保修范围
人为的不可以保修，是要花钱的。你可以不说是摔的，直接说是质量问题，要是在保修期内可以保修。
在保修卡时间内，可以保修的
你可以试试长按关机键重启手机试下
先联系客服 他们会答复你
你看看设置里有一个可以设置按键的地方，我上次就是哪都没坏设置一下就好了
