你好，出现这个工商银行错误代码信息代码表示：调用者身份不合法。你先将网银控件先卸载，重启后去工行网银重新下载安装。在电脑控制面板的删除/添加程序中，将电脑中所有工行网银控件删除，然后再工行主页个人网银登陆键下方的“安装”里，点击进入选择工行网银助手，下载安装。根据提示信息，重新安装。如果还不能解决问题，就只能拨打95588咨询了。
