您好!感谢您选择惠普产品。
您描述的情况有可能是电源适配器硬件的故障,您看下周围是否有同型号的机器替换测试一下,如果没有的话,建议您尽快联系当地的惠普维修中心检测一下了!
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
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您好,根据你的叙述,根据你说的情况电池是让你长期放置不用没有充过电所造成电池的报废~您还可以到京东商城英特尔旗舰店查询更多产品信息。希望以上信息可以帮到您!