具体故障原因需要专业服务人员上门检测排查，请您点击http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/bx/bx.jsp自助报修或拨打格力全国统一售后服务热线4008365315反馈您的需求与建议。
是通信故障，1，内机主板无输出，2，内外机连接线断路，3外机主板无反馈，打开外机接线盒，量黑色的线与零线是否有0-20V的脉中，如果有如果有那就是外机板故障。如果没有接查看内外机连接线，或量内机黑色的线与零线是否有0-20V的脉中，如果没有那就是内机板故障。如果有0-20V的脉中那就是内外机连接线的故障。（加长管的就要注意了）
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