之前安装过的xp驱动的缘故(即使卸载了也是一样)
解决方法：首先，取消所有打印任务后，重新启动电脑，如打印机状态能恢复到“准备就绪”则做下列操作：
1 进入控制面板中的打印机选项，找到打勾的3510打印机标志，右键点击选择“属性”后选择上面的“端口” ，将“启用双向支持”选项前面的勾去掉。
2 选择上面的 “高级”，选择“直接打印到打印机”
3 “高级”点击“打印处理器”，将打印处理器选择为 “winprint”数据格式为“RAW”。
确定好后打印文档试试，如果不能修改或不能保存设置或打印机状态不能恢复到“准备就绪”则必须重新安装系统了。
原来用VISTA使用该打印机正常吗？如果是脱机状态，就联机使用。右键打印驱动有的。。如果不得，请从装打印机驱动
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