是因为电话中的环境噪声造成的，解决方法如下：
1、首先解锁苹果手机，然后在手机中找开【设置】，如下图所示。
2、然后在打开的设置页面中，点击【辅助功能】，如下图所示。
3、接着在打开的页面中，下拉，找到并点击【音频/视觉】，如下图所示。
4、最后打开【电话降噪】（提示：由灰色按纽变为绿色），即可减少电话中的环境噪声，如下图所示就完成了。
