以苹果6s手机为例,申请退款的方法如下:
一、进入苹果手机,点击桌面上的“设置”。如图所示:
二、进入界面后,点击iTunesstore与APPstore选项。如图:
三、在弹出的窗口中,点击“查看Apple Id”选项。如图所示:
四、接着在“购买记录”界面点击要退款的购买项目。如图:
五、进入购买项目后,点击下面的“报告问题”选项。如图所示:
六、接着在跳转的页面的底部点击“我想申请退款”,然后点击“完成”。如图所示:
七、最后在“报告问题”页面点击“提交”,就可以申请退款了。如图所示:
进入苹果报告问题的页面,登陆Apple ID。打开你所需要退款应用的收据邮件。 点击邮件中报告问题,将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面,登录报告问题界面,在菜单栏中选择问题,此外,建议详细描述退款原因。点击提交数天之后,Apple 官方客服会主动联系,为用户进行退款。苹果会通过邮件通知申请审核情况。审核通过后,退款会付款方式,返还到用户账户。
苹果商店的退款准则:
1、90天内购买应用。
2、没有授权此次购买。
3、并不想购买应用。
4、原本打算购买另一个商品。
5、应用等有质量问题,无法使用,例如闪退等。
6、商品未达到预期期望,
方法如下:
首先在电脑上安装并打开iTunes,点击左上角的【账户】,然后点击【查看我的账户】,找到【购买历史记录】,点击【显示全部】;接着点击要退款的付费APP后的【更多】,在报告问题中选择一个问题。
发展历史
苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产套件。
苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
1、需要一台电脑,需要在电脑上安装iTunes
2、点击账户,登录Apple ID.
3、然后在账户一栏找到查看我的账户
4、进去之后找到购买历史记录,然后显示全部。就能够看见ID所有的购买项目,包括免费和付费的,退款肯定选择付费的。比如付费项目,可以看到后面有一个问题报告,直接点击就可以进行退款操作了。
退款理由——
没有找到这款应用程序该程序,不是想要的程序因为疏忽,误操作购买了该软件这款软件,没有达到预期,与设备不兼容,小孩误操作造成的等等。这里需要注意的是,退款只能在一个月之内的App,或者App里面购买的,对于以前没有退款过的用户,成功几率非常大。
朋友那里,退款都基本上成功了,但是于对很多已经有过退款的小伙伴来说,可能苹果公司已经感觉到恶意的,一般不会退款成功。还有在退款的时候,最好退款最大金额。而且游戏里面的装备是不会掉的。