个人以为保险之家和合伙人的互利共赢是从以下三个方面实现的:
一是培训,保险之家对门店管家、外拓人员和客服人员都有专门的服务流程要求和礼仪培训,统一6S仪容仪表,做好规范化服务的基础培训,就像海底捞一样,经过培训的团队有良好的凝聚力,是保险之家社区门店的重要伙伴。
二是产品,保险之家总部为门店提供了100多家保险公司的1000多款产品,在二线城市的保险中介机构里可以说是产品种类相当丰富且有竞争力的。这些产品保证了业务人员在业务过程中的客观、中立,能够有更自由的空间为客户选择最合适的产品。
三是线上系统统一管理,保险之家自主研发Alliance核心管理系统和ERP系统,为保险之家的合作伙伴和合伙人提供核心业务系统对接,并对售前、售中、售后的全流程业务实行数据管理。