华帝抽油烟机坏了,怎么办?售后说不上门维修

2025-04-29 12:10:26
推荐回答(4个)
回答1:

华帝的烟机不但烂,连售后也一样烂,真不知道他们是怎么在市场上生存的,我家在今年的5.1也买了一台油烟机,因房子装修,7月份才让他们上门安装,直至8月份用了2次不到,当时工作人员说我家管道太小,不好装,让我爸去买一个小一点的来接,谁知等我爸去买了,他又不等不了,说还有事,就走人了,后来我们只好请了装修的师傅装,装上去后发现油烟机抽不了油烟,打了售后,他们的维修人员上门后,又说是我家墙体问题,让我们打墙,前后不到5分钟走人了(我真不知道买台抽油烟机,还要把家都拆了才能装),没有做任何的测试,后来我们把抽油烟机放在客厅,在无任何阻碍的情况下插上电源,结果发现抽油烟机是两面吹风的(正常是一面抽一面有风这样才能吸油烟),于是又打了他们售后,维修人员再次上门,我们试给他看,结果他们的维修人员硬要说机子没问题,待了不到5分钟又走人了,难道华帝的维修员是瞎子吗?过一两天,华帝的工作人员给我我打电话,问我机子维修好了,是否能正常使用了,问的我一头雾水,难道他们的维修人员有特异功能吗,只要来一趟,不用做任何的操作,机子自动好了吗?我跟他们客服说不能用,刚想把情况反馈给她,结果他们的客服也跟维修人员同样神速,真接把电话挂了,我的天啊,这是一个什么品牌,什么公司,收的都是些什么人啊?再此,我建议要买华帝的朋友们,看清楚了,想清楚了再购买了,这一两天,如果他们再不解决的话,我打算打12315,新闻热线,微薄,上发表,不要再让消费者再上当受骗了

回答2:

在保修期内,是免费上门服务的,而过了保修期,也得提供售后服务,不过要收取上门费和维修费还有更换的零件费。这年头只要有钱居然没人去修,真是见鬼了,要不就找其它的维修店去修好了。

回答3:

如果你动手能力很强,可以打开检查一下,重点在电源部分。
如果不强,就找维修吧,如果嫌售后费用高态度差技术粗(华帝特点),就找第三方的信誉好的

回答4:

华帝抽油烟机坏了,尽量找售后,因为他们专业,如果售后说不上门维修,那您只好就近找信誉好、技术好的维修公司了。