退还按理说是要小票的
再继续投诉吧,找媒体帮忙
大多数情况下,如果商品仍是原购买时的状况,并符合可二次销售条件,您可以在收货日期起30天内以任何理由或无理由退换您在Nike官方网站上购买的商品。任何理由或无理由指的是:
制造工艺方面的问题
商品颜色、风格、型号及材料与网站上描述的不相符
尺码错误或大小不合适
物流问题
不喜欢此商品
错误购买
瑕疵和商品质量问题(您仅符合瑕疵产品退换货/退款流程。还有其他限制)
Nike礼品卡:必须同原发票一起寄回,余下的退款金额将会全部退到原始支付方式。如需更多详情,请查阅与有关礼品卡的条款和细则。
Nike的某些产品拥有产品保修卡。如需更多信息,请查看您原始购买时的文件说明。
如果您认为您的商品有瑕疵,您可以选择退换货,前提是您要退换的商品符合下列退换货要求:
鞋类:签收日起90天内非人为引起的严重开胶,断底、断跟、断面、断帮, 以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。
服装及配饰:签收日起30天内非人为引起的质量问题,如:拉链损坏、衣服上配件脱落等明显严重瑕疵,以及未经穿过的服装严重开线、变形、色差(特殊设计除外)、有明显破损和油渍的,或第一次按洗标要求正常洗涤时发现服装严重脱色、变形的。
Nike+ 可穿戴设备:请首先联系Nike+客户服务专员进行设备设置及故障排查帮助。
登录您的Nike官方网站账户, 或者通过输入您的订单号和电子邮件地址以访客身份登录。
选择您要退换的商品,然后选填退换原因和数量。
请注意您必须将发票与您的订单一并退回。
确认您的退换货地址。退换货标签需要用到此信息。
获取退换货标签。您可以通过立即打印退换货标签,或者通过电子邮件的方式来接收您的标签 (并打印)。
完善包装您要退换的商品(如果可能,请用原包装盒)。将标签(如果您选择了打印标签)正贴在包裹的地址栏一侧,盖住之前的配送地址或条码。
邮寄包裹。如果您是以Nike官方网站的会员身份购买了商品,您可以免费享受快递上门取货服务(不是所有地区都适用)。如果您是以访客的身份购买了商品,您可以选择致电任何一家快递公司,由其将包裹寄给我们, Nike不负责支付由此产生的邮费
以后注意保管好小票 不要以为耐克是大牌子 就没有问题了 我看越是大牌子越要看仔细了 耐克这两年销量大增 做工明显不如以前了 我前两天买了一双耐克滑板鞋 鞋帮不一边高 我拿着购物小票去和他们理论 他们就说退钱是不可能了 让我换的衣服 憋屈死了都 要不你就去找媒体帮帮忙吧 只能这么给他们施压了
没什么希望了
就算个教训吧
下次买衣服收好凭据
很多国际名牌都是有广东沿海城市代工生产的
不要以为名牌的东西就一定是好的