如果你是在天猫上买的,而且是天猫达人的话就可以申请快速退款。如果是淘宝的话,就和商家直接商量退款的事情,达成协议后就可以了。还有就是把地址给店家要过来还有手机号,然后给他快递过去,你会有一个运单号,回去之后就申请退款,按要求把运单号输进去,还有退货的原因,审核通过就可以了。